Autor: Arthur Brockvitch

Sales enablement é a disciplina que prepara o time comercial para conversar melhor com o comprador e avançar oportunidades com conteúdo, treinamento e coaching medidos por adoção e receita. O CRM está cheio de oportunidades abertas, mas o time não consegue tirar a conversa do lugar. O marketing produziu dezenas de apresentações que ninguém abre. Cada vendedor improvisa uma resposta para a objeção de preço, e o gestor só descobre no fechamento do trimestre que o problema era o discurso, não o produto. Essa é a situação mais comum em operações comerciais no Brasil, mesmo em times pequenos e médios.…

Mix de marketing é o conjunto de variáveis controláveis que uma empresa combina para levar uma oferta ao mercado e gerar demanda de forma coerente. O dono de uma loja de semijoias em Goiânia baixa o preço da coleção nova porque o mês fechou fraco, mas não percebe que o problema não era o valor cobrado: era a vitrine do Instagram mostrando só fotos de produto sem contexto. A decisão isolada de cortar preço não resolve a falta de desejo gerada por uma comunicação fraca. Essas escolhas descoordenadas são exatamente o que o composto de marketing existe para evitar. O…

Marketing é o processo de gerar, comunicar e entregar valor a um cliente, começando antes da produção e continuando depois da venda. Quando alguém escolhe o concorrente mesmo com preço maior, o problema quase nunca está no produto. Está na percepção de valor que o marketing não construiu. A maioria das empresas brasileiras ainda trata marketing como sinônimo de anúncio ou post, e é exatamente por isso que o orçamento some sem deixar rastro. O equívoco tem raiz simples: confundir a parte com o todo. O marketing começa na decisão sobre qual cliente atender, passa pelo formato da oferta e…

O texto está limpo, a pauta parecia relevante, e mesmo assim ele não aparece no topo dos resultados. A resposta não está no tamanho do artigo. Está no alinhamento entre a pergunta que o leitor digita e a resposta que a página entrega. O buscador não premia quem publica mais. Ele premia quem responde melhor para uma intenção específica. Quando a resposta vem pronta no topo, gerada por IA, o texto abaixo precisa ser a fonte que abastece aquele resumo. Há dois públicos no mesmo conteúdo: a pessoa que clica e o sistema que extrai. Na minha leitura, ignorar qualquer…

Lead é a pessoa ou empresa que demonstrou interesse pelo seu produto ou serviço e deixou um canal de resposta para você continuar a conversa. Não é cliente, não é venda fechada, não é seguidor de rede social. Imagine a reunião de segunda-feira: o gestor pergunta quantos leads a campanha gerou e você hesita, porque não sabe se aquele contato que baixou o material mas nunca respondeu conta. A confusão entre lead e cliente leva empresas a cobrarem compra de quem apenas levantou a mão. Entender essa diferença é o que separa um pipeline previsível de uma lista de nomes.…

B2B marketing automation é a infraestrutura de regras, dados e canais que executa ações de marketing a partir do comportamento do comprador corporativo, não um nome elegante para agendamento de e-mail. A crença comum de que automatizar é apenas programar disparos para uma lista inteira é o que mais leva empresas a queimar base e a vendedores reclamarem de lead frio. A diferença está no que acontece antes do envio e depois da entrega: capturar origem, pontuar interesse com critérios de negócio, disparar a mensagem certa no canal certo e entregar ao vendedor quando há sinal real de compra. Sem…

Landing page é uma página única criada para converter o visitante em uma ação específica, sem menu que disperse a atenção. Você clica num anúncio, a página abre, e em segundos sua mão procura o botão de voltar. O que aconteceu ali não foi falta de interesse: foi uma promessa que não se cumpriu no primeiro bloco de texto. A maioria das pessoas sabe o que é uma página de destino de forma superficial, mas não entende por que ela converte melhor que um site institucional cheio de opções. A resposta está no princípio do objetivo único: cada elemento da…

9h14 de segunda-feira. Você abre o dashboard e a curva está ali, achatada, como nas últimas oito semanas. No Slack, o diretor comercial pergunta: ‘Publicamos toda semana, cadê o cliente?’ Você rola a planilha de posts: 47 peças em três meses, 12 cliques vindos de busca. A sensação de trabalhar muito e provar nada não é preguiça, é falta de uma peça anterior à produção. Existe uma diferença brutal entre ter um calendário de publicações e ter uma estratégia de conteúdo. A primeira organiza datas. A segunda decide, por escrito, o que será produzido, para quem, com qual padrão e…

VSL no marketing digital é a sigla para Video Sales Letter, uma carta de vendas em vídeo que conduz o visitante de uma página de vendas do primeiro clique até o botão de compra. A cena é conhecida: você entra em uma landing page, aperta o play em um vídeo de vinte minutos e percebe que ficou preso a uma história sobre um problema que nem sabia que tinha. No final, a oferta parece inevitável. Esse vídeo não é um anúncio nem uma peça institucional, e o que segura a atenção não é a produção: é a sequência de argumentos.…

Marketing de conteúdo é criar e distribuir material relevante e consistente para atrair, engajar e converter um público específico, sem depender de interromper com anúncios. Em vez de pagar para aparecer quando o cliente está distraído, você passa a ser encontrado no momento em que ele procura uma resposta. Você provavelmente já publicou um post porque aquilo estava na moda ou porque precisava alimentar o feed, não porque alguém de fato pediu aquela informação. Esse conteúdo até gera curtida, mas não conduz ninguém para a compra. A diferença entre postar por postar e fazer marketing de conteúdo está na intenção…