Autor: Silvia Rehn

Olá! Sou a Silvia Rehn, formada e pós-graduada em marketing e inovação. Com mais de 17 anos de experiência, apaixonada por transformar ideias disruptivas em resultados reais de mercado. Com uma trajetória consolidada na criação de estratégias que conectam marcas a novas tecnologias e tendências de consumo, dedico-me a impulsionar o crescimento sustentável de empresas no ecossistema digital. Aqui na Expande Negócios, compartilho insights estratégicos, cases práticos e visões de futuro para ajudar empreendedores e líderes a antecipar mudanças, otimizar processos e expandir sua presença de mercado com inteligência e criatividade.

Você já se frustrou ao ver seu site cheio de visitantes, mas poucos comprando? A dor de gastar com tráfego e não ver retorno é real, e o culpado não é o volume de visitas, mas sim a sua taxa de conversão. É aqui que o CRO marketing entra como a estratégia que transforma cliques em dinheiro sem aumentar um centavo em anúncios.Esqueça a ideia de que ‘mais tráfego é a solução’. O segredo está em otimizar o que você já tem, e vou te mostrar como fazer isso de forma prática e baseada em dados. Prepare-se para entender como…

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Você já perdeu um cliente porque seu link na bio do Instagram quebrou ou levava a um feed confuso? Pois é, essa dor é mais comum do que parece. A boa notícia é que existe uma ferramenta que resolve isso de forma elegante e profissional: o Bio Sites da Squarespace.Esqueça a frustração de gerenciar links quebrados ou depender de serviços genéricos. Com o Bio Sites, você centraliza tudo em um único endereço personalizado, transformando seu perfil em uma máquina de conversão.Por que o Bio Sites é a melhor alternativa para centralizar seus links em 2026O Bio Sites não é apenas…

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Você já parou para pensar por que algumas marcas grudem na sua cabeça com apenas algumas palavras? Enquanto isso, outras parecem invisíveis, mesmo gastando rios de dinheiro em propaganda. A diferença muitas vezes está em algo que poucos empresários brasileiros dominam: a tagline.Não, não é a mesma coisa que slogan, apesar de muitos usarem os termos como sinônimos. E é exatamente essa confusão que pode estar sabotando a sua comunicação e, de quebra, a memorabilidade da sua marca no mercado.O que é tagline e por que ela é o coração do seu posicionamento de marcaTagline é aquela frase curta, geralmente…

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Você já se sentiu travado ao tentar vender serviços financeiros porque tudo que você faz parece genérico demais? No meio de tanta regulamentação e concorrência, o marketing para empresas financeiras virou um campo minado: um erro de compliance pode custar caro, mas ficar parado também não é opção. A chave para 2026 não é mais só aparecer — é construir confiança de forma escalável, com personalização que respeite as regras.Se você quer atrair clientes de verdade e ainda dormir tranquilo, precisa parar de tratar marketing como um custo e começar a vê-lo como uma extensão da sua responsabilidade fiduciária. É…

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Você já perdeu clientes sem entender exatamente por quê? O Net Promoter Score (NPS) é a métrica que revela a lealdade real do seu cliente em uma única pergunta, mas a maioria das empresas erra ao interpretá-la.Vamos direto ao ponto: entender o que é NPS, como calcular e, principalmente, como agir sobre ele pode ser o divisor de águas entre um negócio que cresce e um que apenas sobrevive. Esse artigo vai te mostrar o caminho.O que é Net Promoter Score e por que ele mede a lealdade do cliente?Criado por Fred Reichheld em 2003, o Net Promoter Score (NPS)…

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Você já perdeu vendas porque a foto do seu lanche não faz jus ao sabor? A imagem é o primeiro contato do cliente com seu produto, e uma foto genérica ou mal feita pode custar caro. Vou te mostrar como transformar fotos de lanches para propaganda em máquinas de desejo.Não importa se você tem um smartphone ou uma câmera profissional: com as técnicas certas e acesso a bons bancos de imagens, suas fotos podem competir com as grandes marcas. Vamos direto ao que realmente funciona no mercado brasileiro.Onde encontrar fotos de lanches irresistíveis e como usá-las sem gastar rios de…

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Você quer ser MEI mas tem medo da burocracia ou de taxas escondidas? Calma, é mais simples do que parece. O processo é 100% gratuito e online, feito em menos de 15 minutos.Neste guia, vou te mostrar o passo a passo exato para se formalizar sem sustos. Você vai descobrir os requisitos, os documentos necessários e como evitar os golpes de sites que cobram para abrir seu CNPJ.Quero ser MEI: entenda os requisitos e como se formalizar onlinePara se tornar um Microempreendedor Individual, você precisa faturar no máximo R$ 81 mil por ano. Também não pode ser sócio de outra…

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Você já parou pra pensar que telemarketing não é só aquele monte de ligações tentando vender algo? Muita gente torce o nariz, mas a verdade é que essa ferramenta é um dos pilares da comunicação empresarial moderna. Se você quer entender de uma vez por todas o que é telemarketing, como ele funciona e por que ele ainda é tão relevante, fica comigo.Neste guia, vou desmistificar o conceito, mostrar os modelos ativo e receptivo, as funções do operador e até como lidar com aquelas ligações indesejadas. Prepare-se para uma visão completa e sem rodeios.Afinal, o que é telemarketing e como…

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Se sua equipe de marketing parece um navio sem rumo, com tarefas duplicadas e ninguém sabendo quem decide o quê, você não está sozinho. A dor da ineficiência e da falta de clareza nas responsabilidades é o que mais corrói os resultados.O segredo não está em contratar mais gente, mas sim em desenhar a estrutura organizacional que transforma talento em receita. Vamos direto ao ponto: o modelo certo pode multiplicar sua produtividade sem aumentar um centavo no orçamento.Por que a estrutura de marketing define seu sucesso (ou fracasso) em 2026Esqueça organogramas bonitos que só existem no PowerPoint. A marketing organization…

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Você já sentiu que o marketing da sua empresa é um tiro no escuro? Gasta-se dinheiro em campanhas, mas o retorno parece sempre uma aposta. A verdade é que sem uma gestão profissional, o marketing vira um centro de custo, não uma máquina de lucro.Marketing management não é só sobre criar anúncios bonitos ou ter seguidores. É sobre planejar, executar e controlar cada ação com dados na mão, garantindo que cada real investido gere valor real para o cliente e para o seu negócio. É a diferença entre remar sem direção e navegar com um mapa.O que é Marketing Management…

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